Ποιος επεξεργάζεται τα δεδομένα
Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων είναι η Metex (metex.bg). Για ερωτήσεις σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα επικοινωνήστε μαζί μας στο info@metex.bg ή στο +359 893 740 707.
Ποια δεδομένα συλλέγουμε
- Φόρμα αιτήματος – όνομα, εταιρεία, email, τηλέφωνο, θέμα και μήνυμα, καθώς και τα μοντέλα που προσθέσατε στο αίτημα.
- Τηλέφωνο, email, Viber και WhatsApp – τα δεδομένα που μας στέλνετε εσείς κατά την επικοινωνία.
- Στατιστικά ιστοτόπου – συγκεντρωτικά δεδομένα επισκέψεων (π.χ. σελίδες, συσκευή, κατά προσέγγιση τοποθεσία) μέσω Google Analytics.
Για ποιο σκοπό χρησιμοποιούμε τα δεδομένα
- Για να απαντήσουμε στο αίτημά σας και να ετοιμάσουμε προσφορά ή δείγμα.
- Για την επικοινωνία σχετικά με παραγγελίες και παράδοση.
- Για τη βελτίωση του ιστοτόπου με βάση συγκεντρωτικά στατιστικά.
Νομική βάση είναι η συγκατάθεσή σας και η λήψη μέτρων κατόπιν αιτήματός σας πριν από τη σύναψη σύμβασης (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α΄ και β΄ του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679 – GDPR), και για τα στατιστικά το έννομο συμφέρον μας.
Πόσο διατηρούμε τα δεδομένα
Διατηρούμε τα δεδομένα των αιτημάτων για όσο χρόνο απαιτείται για την επικοινωνία και για τυχόν παραγγελία, καθώς και για τα χρονικά διαστήματα που ορίζει ο νόμος. Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή τους ανά πάσα στιγμή.
Διαβίβαση δεδομένων
Δεν πωλούμε και δεν διαβιβάζουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους για σκοπούς μάρκετινγκ. Τα δεδομένα μπορεί να υποβάλλονται σε επεξεργασία από παρόχους υπηρεσιών που μας βοηθούν στη λειτουργία του ιστοτόπου (φιλοξενία, email, στατιστικά) και από εταιρείες ταχυμεταφορών για την παράδοση.
Cookies και τοπική αποθήκευση
Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies για στατιστικούς σκοπούς (Google Analytics). Η λίστα μοντέλων για το αίτημά σας αποθηκεύεται μόνο στον browser σας (localStorage) και δεν αποστέλλεται μέχρι να υποβάλετε τη φόρμα.
Τα δικαιώματά σας
Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού της επεξεργασίας, φορητότητας των δεδομένων και εναντίωσης, καθώς και δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσής σας. Μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στη βουλγαρική Επιτροπή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (cpdp.bg) ή στην αρχή προστασίας δεδομένων της χώρας σας.