Кој ги обработува податоците
Контролор на личните податоци е Metex (metex.bg). За прашања во врска со личните податоци контактирајте нè на info@metex.bg или +359 893 740 707.
Кои податоци ги собираме
- Формулар за барање – име, компанија, е-пошта, телефон, тема и порака, како и моделите што сте ги додале во барањето.
- Телефон, е-пошта, Viber и WhatsApp – податоците што самите ни ги испраќате при комуникацијата.
- Статистика на веб-страницата – збирни податоци за посетите (на пр. страници, уред, приближна локација) преку Google Analytics.
За што ги користиме податоците
- За да одговориме на вашето барање и да подготвиме понуда или мостра.
- За комуникација во врска со нарачки и испорака.
- За подобрување на веб-страницата врз основа на збирна статистика.
Правен основ е вашата согласност и преземањето чекори на ваше барање пред склучување договор (член 6 став 1 точки (а) и (б) од Регулативата (ЕУ) 2016/679 – GDPR), а за статистиката – нашиот легитимен интерес.
Колку долго ги чуваме податоците
Податоците од барањата ги чуваме онолку колку што е потребно за комуникацијата и за евентуална нарачка, како и во роковите утврдени со закон. Во секое време можете да побарате нивно бришење.
Споделување податоци
Не ги продаваме и не ги пренесуваме вашите лични податоци на трети лица за маркетинг цели. Податоците може да ги обработуваат даватели на услуги кои ни помагаат во работата на веб-страницата (хостинг, е-пошта, статистика) и курирски компании за испораката.
Колачиња и локално складирање
Веб-страницата користи колачиња (cookies) за статистика (Google Analytics). Листата модели за вашето барање се чува само во вашиот прелистувач (localStorage) и не се испраќа сè додека не го поднесете формуларот.
Вашите права
Имате право на пристап, исправка, бришење, ограничување на обработката, преносливост на податоците и приговор, како и право да ја повлечете вашата согласност. Можете да поднесете поплака до бугарската Комисија за заштита на личните податоци (cpdp.bg) или до органот за заштита на личните податоци во вашата земја.